Как поменять почту в Epic Games Фортнайт для купленного или своего аккаунта через техподдержку
Купили аккаунт с кучей крутых скинов и хотите сделать его своим на 100%? Как вариант, можете отправить подарок самому себе (а в нем – все предметы с этого акка), но если этот вариант вас не устраивает – или не возможен – то попробуйте сменить почту в Фортнайт и Epic Games на свою. Тогда никто ваше сокровище у вас не отнимет.
Письмо в техподдержку
Разработчики прекрасно знают, что многие аккаунты воруют. Именно поэтому нельзя поменять e-mail как сменить ник – с помощью автоматической функции. Придется писать в техподдержку. Причем на английском языке.
- Перейдите на сайт саппорта. Там есть большая фиолетовая кнопка “Свяжитесь с нами”. Жмите на нее.
- Вылезет окно письма. В первой строке указано “Fortnite”. Измените на “Epic Accounts”.
- Язык – английский! Этот пункт обязателен для всех, кто меняет мыло на купленном акке! Представьте, что какой-нибудь Erike Casparo из Испании шпарит в техподдержку на чистом русском. Подозрительно, не так ли? А вот если вы хотите сменить почту в Фортнайт на своем аккаунте, то можете выбрать русский.
- Имя и фамилию указывайте те, что прописаны в личных данных.
- В “адрес электронной почты” вставьте мыло, НА которое хотите сменить. Почему так? Потому что на указанный e-mail Эпики будут писать ответ.
- “Проблема” – обновление данных учетной записи Epic Games.
Осталось лишь придумать текст. Сразу скажу, не стоит копировать найденные в интернете варианты – только представьте, сколько их было отправлено в саппорт. Гораздо лучше придумать свою слезливую историю, прогнать ее через Google.Translate (поменьше сложных предложение – и с грамматикой все будет в порядке), а потом подредактировать руками, если есть возможность. Если нет – отправляйте так. Настало время ожидания, пока дяди в галстуках будут решать, как поменять почту в Epic Games в вашем случае.
Все так просто?
Теперь самое неприятное (вы же не думали, что разработчики так запросто все сделают после одного-единственного запроса, верно?). Epic Games прекрасно понимают, что покупатели аккаунтов тут же хотят переоформить их на себя. Поэтому, чтобы избежать случаев, когда вор спешит поменять почту в Фортнайт на свою, они задают вопросы, ответы на которые знают лишь владельцы. Вот информация, которую просят предоставить Эпики:
- IP адрес и последние четыре цифры банковской карты, которая использовалась для покупок;
- Примерная дата создания акка;
- “Вы когда-нибудь покупали Battle Pass?”;
- Оригинальное имя в Epiс;
- “Когда вы в последний раз заходили в игру?”;
- Активированные рекламные материалы (например, воспользовались ли вы возможностью получить Твич Прайм для Фортнайт) и на какой платформе;
- История и статистика персонажа;
- Дата последней покупки.
Как видите, список обширный. Знать его может только владелец аккаунта, а не тот, кто подобрал к нему пароль. Так что если вы хотите сменить почту Фортнайт на купленном акке, то занятие это практически тщетное.
